我网站取消接入备案了，为什么重新备案还是提示已存在备案？

客户问题：

收到阿里短信通知，说我网站取消接入备案了，为什么我重新提交备案还是提示已存在备案？

凯铧互联技术回复：

您先到工信部网站上查下您的备案信息是否还能查到。如果能查到说明只是阿里云取消了您的备案接入，但工信部还是有您备案的信息的（初始备案哪边并没有删除您的备案信息），这时在您的会员号购买了主机后下提交工单说明您要重新接入备案或等一段时间后工信部删除您备案信息后才能在次提交备案。

爆款产品阿里云低至0.73折
 

如果以上回复对您的问题还未能解决，请联系凯铧互联售后技术支持。阿里云代理商凯铧互联提供阿里云服务器/企业邮箱等产品的咨询购买到实施，从迁云到护航的全周期专业服务，满足客户各场景下的服务需求，同样的品质，更多贴心的服务，更实惠的价格。阿里云代理商凯铧互联会为您提供一对一专业全面的技术服务，同时还能为您提供阿里云其他产品购买的专属折扣优惠。通过凯铧互联购买可以获得折上折优惠！若您需要帮助可以直接联系我方客服，阿里云代理商凯铧互联专业技术团队为您提供全面便捷专业的7x24技术服务。 电话专线：136-5130-9831，QQ:3398234753。

为什么选择凯铧互联购买阿里云产品：北京凯铧互联科技有限公司（简称凯铧互联）由多名前阿里云资深技术专家创立,核心员工来自阿里巴巴、腾讯服务器运维团队,团队90%的成员均是超过10年具备专业运维经验的精英。作为阿里云,腾讯云,百度云,金山云,华为云重要的合作伙伴,凯铧互联专注于为企业用户提供云计算及云服务器解决方案。公司总部设在北京,并在内蒙设有办事处，服务全国各地企业，与互联网专业公司及主流服务商建立了良好合作关系。