阿里云服务器弹性伸缩API问题
发布时间：2018-11-18 18:34:42
今天有客户问凯铧互联小编阿里云服务器弹性伸缩API的一些问题，这些问题咨询过阿里云架构师后回复如下：
问题症状：
弹性伸缩的API工单相对较少，遇到问题请收集以下信息:
‘RequestId’：这是可以唯一确定用户提交的请求的识别码，通过它可以确定用户提交的所有信息，包括请求参数、请求时间、请求方法等等，优先向用户索要此信息；
用户请求的参数、用户的代码（如程序代码，AliyunCLI的完整的执行命令，用户请求的http连接串）：若用户无法提供RequestId，那么可以向用户索要此信息，通过用户请求的参数，结合用户提交的方法，来判断是否是提交的参数不合法或参数之间组合出现了错误；
服务器返回的报错结果：服务器返回的结果是可以最先被看到的错误提示，但是很多情况下后端的错误码和最终展现给用户的错误信息不是一一对应的，所以单凭返回的报错信息通常很难判断问题的根本原因，但若服务器返回的信息比较确切，则可以把这个信息当做突破口.
问题原因：
通过ECS日志全链路排查，如查询RequestId：FBC0F13C-ACB0-46ED-8046-F4ADD7B7E0D3。
解决方案：
浏览用户提供的信息，确认是否有RequestId和提交的请求参数，拿到RequsetId后先确定用户操作的Action。
拿到Action后，确认用户提交的参数，对比弹性伸缩的API文档，查看用户提交的参数是否互相矛盾，是否少传参数或者传入了错误信息。
用户给出了详细的报错信息，而这个报错信息很显明的指出了问题原因，那么就可以从报错信息入手，快速的定位问题。
注意：
这篇文档是由阿里云售后支持团队针对特定或紧急问题提供的快速发布文档。文档的内容以原稿呈现，未进行编辑及审核。因此，阿里云对于文档内容不做任何承诺， 并且，阿里云售后支持团队有权在未经通知您的情形下对文档内容做出编辑、修改或提供补充信息。
注意：
这篇文档是由阿里云售后支持团队针对特定或紧急问题提供的快速发布文档。文档的内容以原稿呈现，未进行编辑及审核。因此，阿里云对于文档内容不做任何承诺， 并且，阿里云售后支持团队有权在未经通知您的情形下对文档内容做出编辑、修改或提供补充信息。
如果您按本文操作没有解决您的问题，请及时联系我方客服，阿里云代理商凯铧互联专业技术团队为您提供全面便捷专业的7x24技术服务。 凯铧互联官网：www.bjkaihua.com；阿里云业务网址：www.alibjyun.com。
为什么选择我们：北京凯铧互联科技有限公司（简称凯铧互联）由多名前阿里云资深技术专家创立,核心员工来自阿里巴巴、腾讯等,作为阿里云,腾讯云百度云,金山云重要的合作伙伴,专注于为企业用户提供云计算及云计算的解决方案。总部设在北京,并在内蒙设有办事处。做为一家综合性方案商,凯铧互联向各行业用户提供基于云计算的各种解决方案。为用户获得优质服务的同时,秉承"专业规划、周到服务"的服务理念,根据用户的实际情况,充分考虑各种网络资源的特点及功效,为用户量身定做一套适合于其实际应用需求的网络应用方案。帮助用户利用互联网的力量展开新的营销方式,并大大缩短了项目实施周期,获得用户的一致好评。
