服务器Windows实例网络访问丢包延时高的处理办法
发布时间：2018-02-10 18:14:50
在使用阿里云ECS实例的时候，如果遇到网站访问非常慢或者是直接无法访问，若排除其它的比较显著的问题，而检测到ping 有明显丢包现象时，阿里云代理商凯铧互联建议您做链路测试。本站就介绍 Windows环境下您是可以通过WinMTR 工具(优先使用) 或 TRACERT 命令行工具进行链路测试来判断问题来源。
在处理这类问题通常的情况下，凯铧互联总结出以下步骤进行处理：
1】利用链路测试工具探测网络状况和服务器状态
2】根据链路测试结果分析处理
凯铧互联推荐：优先使用WinMTR 工具
mtr(My traceroute)作为一款网络测试工具，集成了 tracert 与 ping 这两个命令的图形界面。ping 与 tracert 通常被用來检测网络状况和服务器状态，具体如下图所示：
WinMTR 是 mtr 工具在 Windows 环境下的图形化实现，适合 Windows 下做路由追踪及 ping 测试。WinMTR 默认发送 ICMP 数据包进行探测，无法切换。
相比 TRACERT 命令行工具，WinMTR 能避免节点波动对测试结果的影响，测试结果更正确。Windows 环境下，建议优先使用 WinMTR 进行链路测试。
具体操作步骤：
1】在官网下载 WinMTR 后 ，直接解压运行。运行程序后，在 Host 字段输入目标服务器域名或 IP
2】单击 Start 开始测试。(开始测试后，相应按钮变成了 Stop。)
3】运行一段时间后，单击 Stop 停止测试
凯铧互联温馨提醒：
您可以多测试几分钟，测试结束后，将结果导出。
Copy Text to clipboard：将测试结果以文本格式复制到粘贴板
Copy HTML to clipboard：将测试结果以 HTML 格式复制到粘贴板
Export TEXT：将测试结果以文本格式导出到指定文件
Export HTML：将测试结果以 HTML 格式导出到指定文件
Options：可选参数具体包括：
1、Interval(sec)：每次探测的间隔(过期)时间，默认为 1 秒
2、Ping size(bytes)： ping 探测所使用的数据包大小，默认为 64 字节
3、Max hosts in LRU list： LRU 列表支持的最大主机数，默认值为 128
4、Resolve names：通过反查 IP 以域名显示相关节点
4】查看 WinMTR 运行后的返回结果
说明：默认配置下，WinMTR 测试结果说明如下：
第一列(Hostname)：到目的服务器要经过的每个节点主机 IP 或域名
第二列(Nr)：节点编号
第三列(Loss%)：节点丢包率。ping 数据包回复失败的百分比，由此可判断那个节点(线路)出现故障，是服务器所在机房还是国际路由干路
第四列(Sent)：已发送的数据包数量
第五列(Recv)：已成功接收的数据包数量
第六、七、八、九列(Best 、Avg、Worst、Last)：分别是回应时间的最小值、平均值、最大值和最后一个数据包的回应时间
TRACERT 命令行工具
TRACERT (Trace Route) 是 Windows 自带的网络诊断命令行实用程序，用于跟踪 Internet 协议 (IP) 数据包传送到目标地址时经过的路径
TRACERT 通过向目标地址发送 ICMP 数据包来确定到目标地址的路由。在这些数据包中，TRACERT 使用了不同的 IP 生存期 (TTL) 值。由于要求沿途的路由器在转发数据包前至少必须将 TTL 减少 1，因此 TTL 实际上相当于一个跃点计数器 (hop counter)。当某个数据包的 TTL 达到零 (0) 时，相应节点就会向源计算机发送一个 ICMP 超时 的消息
TRACERT 第一次发送 TTL 为 1 的数据包，并在每次后续传输时将 TTL 增加 1，直到目标地址响应或达到 TTL 的最大值。中间路由器发送回来的 ICMP 超时 消息中包含了相应节点的信息
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