阿里云备案号25号就下来了，为什么解析无法打开网站？

客户问题：

域名在新网，备案买的阿里云虚拟主机备案的！25号备案号下来了，也解析的公网ip，为什么网站就是打不开呢？为了测试我是就用了一个静态html单页测试的也是打不开！是什么原因呢？  备案号下来一般多久可以使用呢？

凯铧互联客服回复：

目前备案约二十个工作日，如您所说备案号是下来了,您的域名也指向了，但访问不了，这种情况建议您排查以下几点

1、是否在阿里云虚拟主机管理控制台绑定对应域名，操作如下图：

2、网站默认首页是否是index.html或index.htm。如果您的首页是index.asp(x)及index.php，这种要求有数据库支持，确认下您的网站数据库是否已经配置完成？
3、如果以上两点还是没有解决您的问题，请查询备案是否是真的已经完成及检查域名指向，如还不行请提交工单，由阿里云工程师帮你查找问题。

本文适用于

阿里云网站首页无法访问

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