如何分析阿里云服务器Windows实例带宽占用过高

问题现象

您在使用Windows实例时发现主机网络流量较大，如下图所示。

原因分析

有多种原因可能造成服务器网络带宽占用较高，包括：

• 您的正常应用业务访问频繁，正常占用较高带宽
• 恶意病毒、木马引起的网络流量。有时三方恶意程序可能会利用操作系统的svchost.exe，或者 Tcpsvcs.exe来伪装，引起高带宽的占用。
• Windows自身服务（更新服务等）可能会占用较高网络流量

解决方案

采用以下跟进方案分析为何占用高流量：

• 使用Windows自带工具 Resource Monitor（资源监视器） 监控实时流量情况。
• 在流量大的情况下，使用 Wireshark 抓取一段时间的网络包，分析流量使用情况。

资源监视器

这部分以 Windows Server 2008 R2 和 Windows Server 2012 R2 为例，说明如何使用资源监视器监控实时网络流量。

按以下方式打开资源监视器：

1. 远程连接实例。

2. 右键单击任务栏空白处，选择 启动任务管理器。

3. 单击 性能 页签后，再单击 资源监视器。

4. 在 资源监视器 窗口中，单击 网络 页签。

   • Windows Server 2008 R2：
     
   • Windows Server 2012 R2：
     

如图所示，通过 资源监视器 窗口的 网络活动的进程、网络活动、TCP连接、侦听端口 等信息可以实时分析实例当前的网络流量情况，找出占用流量高的进程分析：

• 如果该进程是正常业务进程，确实因为客户端访问量大造成带宽占用高，请酌情考虑升级带宽。
• 如果该进程是名称可疑进程，请尝试直接杀死进程，或者使用专业杀毒软件进行杀毒后观察实例的行为。

Wireshark

Wireshark是常用的网络分析工具。您可以在Windows实例上从 Wireshark官网 下载软件，并安装。

使用Wireshark分析网络流量操作步骤如下：

1. 远程连接实例。

2. 启动Wireshark。

3. 在工具栏里，选择 Statistics > Conversations。

在 Conversations 页面上，您可以看到所有网络通信：从链路层、IP层、TCP层分别给出了流量的具体情况，通信两端的流情况。通过抓取一段时间的网络包可以分析究竟是哪些连接、端口占用了较高的流量。

如果问题还未解决，请联系我们。